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稅費辦理“零接觸”后臺服務“更貼心”

2020-02-29 10:08 韶關日報 張穎 陳敏琳

本報訊  疫情防控期間,為減少人員聚集,同時保證納稅人繳費人涉稅(費)事項的順暢辦理,韶關市武江區稅務局創新設置“零接觸網上辦”服務專區,集合后臺力量,組建“零接觸辦稅服務專業團隊”,通過設立“零接觸后臺審批專席”“零接觸發票郵寄處”“零接觸線上咨詢專席”,全方位集合線上辦稅力量,為納稅人、繳費人提供專業貼心的后臺快捷服務。  

通過“零接觸后臺審批專席”,工作人員將對納稅人繳費人在電子稅務局提交的新增稅費種核定、發票增量、社保登記等涉稅(費)事項進行實時審批,讓納稅人繳費人足不出戶,實現“云辦稅”。  

據悉,為保障納稅人繳費人健康安全,該局于2月份推出“網上辦稅零接觸發票免費寄到家”的便民辦稅新舉措,“零接觸發票郵寄處”的工作人員對納稅人網上申請代開和領用的發票進行免費寄送。在“零接觸線上咨詢專席”,工作人員通過電話、微信等形式,對納稅人、繳費人提出的涉稅疑問進行實時解答和溝通輔導,確保疫情防控期間涉稅(費)業務順利辦理。自2月份以來,該局共為227戶次納稅人寄出發票39468份,電子稅務局后臺審核審批事項近500條。

責任編輯:劉楚瑤

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